GDPR (versie 07/2024)

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste hecht groot belang aan het verzamelen, beheren en beschermen van uw gegevens. 

Uw gegevens worden verzameld, bewaard en verwijderd overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of GDPR (General Data Protection Regulation) (Verordening EU 2016/679 AVG/GDPR):

Bij het boeken van één van de diensten van Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste verklaart u akkoord te gaan met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in onderstaande afspraken:

  • U heeft ten alle tijde inzicht in uw gegevens en indien deze niet correct zijn, worden deze bijgewerkt. Voor alle vragen en /of opmerkingen stuurt u een mailtje naar info@matricaria.be of telefonisch via +32485395317 (Inge waeyaert, Lindenstraat 49, 8020 Oostkamp).

  • Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste doet voldoende inspanningen om uw gegevens te beschermen en neemt hiervoor passende passende, technische en organisatorische maatregelen. 

  • Uw persoonsgegevens worden verkregen voor een welbepaald, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigd doeleinde, nl. dat van Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste en zullen niet worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met de diensten van Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste. 

  • Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste gebruikt uw gegevens enkel voor eigen doeleinden en geeft deze nooit door aan derden. 

  • De bewaartermijn van uw gegevens is beperkt tot 10 jaar en worden ontoegankelijk nadat de bewaartermijn is afgelopen.

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste gebruikt uw gegevens enkel voor klantenadministratie om:

- te kunnen deelnemen aan coachings, workshops, wandelingen, voordrachten,

- contactname i.v.m. programmering, extra info bij coachings, workshops, wandelingen, voordrachten,

- verzorgen van coachings, workshops, wandelingen, voordrachten

- het versturen van informatie over onze activiteiten, nieuwsbrieven en uitnodigingen. (gerechtvaardigd belang)

Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u vragen en/of verwerken :

Persoonlijke identiteitsgegevens : naam, voornaam, adres 

Contactgegevens : telefoonnummer, e-mail adres

Persoonlijke kenmerken : geboortedatum, geboorteplaats, geslacht/gender, nationaliteit + Interesses

Financiële bijzonderheden (o.a. rekeningnummer, betalingen, facturatiegegevens …)

Opleiding en vorming

Aanwezigheid

Beeldmateriaal (foto’s, video’s, opnames, …)

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste verzamelt enkel persoonsgegevens die u zelf meedeelt op verschillende wijzen (o.a. inschrijvingsformulieren, invul- en contactformulieren op onze website, persoonlijk/telefonisch/e-mail contact, …). Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste verzamelt geen persoonsgegevens via derden.

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste gebruikt de verzamelde gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen.

Foto's, video's, opnames genomen tijdens workshops /wandelingen/voordrachten kunnen aangewend worden voor public relations, tenzij u hiervoor schriftelijk een weigering indient bij Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste.

De gegevens die u aan Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste geeft kan Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maakt Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste gebruik van een derde partij (externe dienstverlener) voor:

Het opslaan en verwerken van gegevens in de Cloud (Cloud Service Providers: Dropbox, Google Drive, Wetransfer, Vimeo, Youtube, …)

Het verzorgen van de internet omgeving (webhosting, mailhosting, ..);

Het verzorgen van IT-infrastructuur (o.a. IT netwerk, servers, …);

Het verzorgen van de (financiële) administratie en sociaal secretariaat

Het verzorgen (en verspreiden) van nieuwsbrieven en uitnodigingen.

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste geeft nooit persoonsgegevens door aan derden waarmee Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste geen verwerkersovereenkomst heeft afgesloten (of dezelfde bepalingen zijn overgenomen in de contractvoorwaarden).

Met derden maakt Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste  uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Verder geeft Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste de door u verstrekte gegevens niet aan andere derden door (andere partijen verstrekken), tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste opvraagt. In een dergelijk geval dient Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste  medewerking te verlenen en is dan ook verplicht deze gegevens door te geven.

Op geen enkel moment verkoopt of verhuurt Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste uw persoonsgegevens aan derde partijen. Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste geeft uw contactgegevens ook nooit door aan derden voor commerciële doeleinden.

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste  verstrekt geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte.

Bewaartermijn

Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het realiseren van het doel waarvoor deze zijn verstrekt, met in acht name van de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (o.a. op gebied van boekhouding). Bewaartermijnen kunnen evenwel per doel verschillen.

Cookies

De website https://www.matricaria.be maakt gebruik van cookies, die Matricaria - holistisch gezondheidscoach - natuurcoach - herboriste  onder andere helpen om jouw ervaring met de website te verbeteren en ervoor te zorgen dat die optimaal presteert zoals je verwacht. 

wat zijn cookies? lees er alles over op de website van de consumentenbond https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/wat-zijn-cookies#:~:text=Een%20cookie%20is%EE%80%80%20een%20klein%20tekstbestand%20dat

Volg de instructies op je webbrowser om jouw cookiebeheer te wijzigen. 

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens of over de uitoefening van uw rechten dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy bescherming :

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel commission@privacycommission.be

Wijzigingen aan onze privacyverklaring

Deze GDPR wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.

De Belgische rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van deze GDPR, behoudens het recht van de consument om een geschil voor te dragen bij de bevoegde rechter op basis van een dwingende wetsbepaling.

Wijzigingen aan deze GDPR  zullen steeds aangekondigd worden op de website van www.matricaria.be.